Garantija
- Visiem Chill4You® sēžammaisiem tiek piemērota 24 mēnešu garantija no to iegādes brīža.
- Garantija darbojas, ja preces kvalitātes trūkumi radušies ražotāja vainas dēļ, piemēram,ja prece nepilda tās paredzētās funkcijas un tās lietošana nav iespējama, vai arī izstrādājums neatbilst preces aprakstam.
- Garantija darbojas visām pufa detaļām, izņemot tā granulas, kas laika gaitā var ‘’sasēsties’’, bumbiņām paliekot mazākām, izdarītā spiediena rezultātā. Bet tā ir pavisam normāla parādība.
- Temperatūras svārstību dēļ,transportējot sēžammaisu, iepakojumā var rasties kondensāts (mitrums), tāpēc iesakam Jums, pēc sēžammaisa saņemšanas, to neglabāt cieši aizvērtā iepakojumā, bet uzreiz to atvērt.
- Garantija netiek piemērota mehāniskiem bojājumiem, kas radušies pircēja vainas dēļ, pēc neatbilstošas vai nepareizas sēžammaisu lietošanas.
- Par kvalitātes defektu netiek uzskatīts dabīgais nolietojums, kā arī produkta īpašību izmaiņas.
- Klients sedz izmaksas, kas saistītas ar preču transportēšanu, kā arī to iepakošanu.
Preču atgriešana
Saskaņā ar LR patērētāju aizsardzības normatīvajiem aktiem, 14 dienu laikā Jums ir tiesības atgriezt tiešsaistē iegādāto preci.
Preču atgriešanai, Jums būs jāsazinās ar mums caur e-pastu: info@pufi.lv. To var darīt pirms beidzies atteikuma tiesību termiņš.
Lai atgrieztu preci, Jums jānodrošina tās droša nokļūšana līdz mūsu noliktavai (t.i. transports, iepakojums).
Izmaksas, kas saistītas ar preču atgriešanu (transports un iepakošana), sedz klients.
Mēs varam atteikt preces atgriešanu, ja prece ir tīši bojāta, vai arī, ja sēžammaiss ir bijis personalizēts ar izšuvumu, apdruku, utt.
Naudas līdzekļu atgriešanu SIA ‘’BIG RED’’ veic 5 darba dienu laikā.